今日、モバイルデバイス管理（MDM）のグローバルサポートは一般的な用語となっておりますが、企業がモバイルデバイスを活用するようになるまでには約10年を要しました。企業がより複雑なモビリティとデバイス管理機能を必要とするにつれ、エンタープライズモビリティ管理（EMM）がモビリティ管理ソリューションとして登場いたしました。
EMMはモバイル管理ソリューションの完全なセット（アプリケーション、ID、コンテンツ管理を含む）をカバーしますが、MDMはモバイルデバイスとそのセキュリティに完全に焦点を当てています。
EMMはモバイルデバイス上のアプリケーションやコンテンツを管理するために設計されているため、WindowsやMacの管理には適していません。そこで、EMMとPC管理機能を中規模ソリューションに統合したユニファイドエンドポイント管理（UEM）がすぐに開発されました。
モバイルデバイス管理（MDM）の利点
特に魅力的な利点として、セキュリティの強化、効率性の向上、コスト削減、管理性の向上が挙げられます。MDMツールにより、組織は自社のデバイスを把握できるようになるためです。具体的な利点としては以下が挙げられます：
リモートユーザーおよびデバイス管理
これは当然の利点のように思われますが、見過ごすべきではありません。ユーザーと彼らが使用するデバイスを遠隔で管理することは非常に価値があり、ネットワークに接続されているすべてのモバイルデバイスの健全性と安全性を確保するのに役立ちます。
セキュリティ強化
ローカルPCに適用される組織全体のセキュリティプロトコルや手順を、個人のスマートフォンを含むすべてのデバイスに拡張できます。
これにより、ID管理、アクセス制限、パスワード管理、ブラックリストなどのセキュリティプロトコルに抜け穴が生じることはなく、モバイルデバイスも対象に含まれます。コンプライアンスモバイルデバイス管理サービスを利用することで、コンプライアンス計画を統一されたコンソールを通じて追跡・監視することが可能です。
デバイスの更新管理
ソフトウェアの更新を遅らせることは、私たちが時折犯してしまう過ちです。しかし、更新を怠ると、ソフトウェアの更新やパッチによってハッカーが脆弱性を悪用し、機密情報にアクセスする危険性があり、ネットワーク全体のセキュリティを脅かす可能性があります。
この機能により、モバイルデバイス管理ソリューションでは、管理者が必要な更新を制御・強制し、ネットワーク全体にシステム変更を容易に適用することが可能となります。
デバイス追跡
一部のモバイルデバイス管理ソリューションでは、デバイスに搭載されているハードウェア情報に基づいて追跡を行うことで、特定の安全な場所にデバイスが留まっていることを確認できます。さらに、MDMソリューションはロック設定を行うことで、組織が機器とデータのセキュリティを確保するのを支援します。