Chak konpayi bezwen yon solisyon monitè rezo pou pi bon vizibilite rezo ak pou diminye risk tan inaktif. Li ede amelyore pèfòmans ki mennen nan amelyorasyon satisfaksyon kliyan.
Nou te mete sou lis pwen ki pi enpòtan yo ke ou dwe konsidere anvan ou achte yon solisyon monitè rezo:
-
Detèmine priyorite yo
Konprann sa ou vle siveye. Pa egzanp, si preferans ou se siveye sèvè imel la, desizyon ou ka baze sou plizyè aspè tankou tan sèvis la ap fonksyone (uptime), sistèm alèt, fonksyonalite rapò, fasilite konfigirasyon, elatriye.
-
Sipò ekip IT la
Ou dwe gade gwosè ekip IT a anvan ou achte yon solisyon pou siveye rezo a. Ou bezwen yon moun ki dedye ki jere tout bagay, ki egzamine rapò yo, ki lanse alèt pou ensidan, epi ki pran responsablite pou tout bagay.
-
Aplikabilite solisyon an
Sistèm siveyans ou chwazi a dwe konpatib ak diferan kalite lojisyèl ak materyèl. Nan ka gen plizyè sit ak biznis, yon solisyon siveyans rezo dwe kapab fonksyone nan diferan kote.
-
Akò sou Nivo Sipò Ekstèn
Asire w ou konprann sistèm eskalasyon patnè sipò ekstèn nan. Yo dwe kapab alinye ak bezwen entèn yon òganizasyon.
-
Orè èd pou kliyan
Gen anpil magazen ak bank kote kliyan bezwen èd nenpòt ki lè nan jounen an. Kidonk, li rekòmande pou w tcheke disponiblite sipò pou kliyan andeyò lè travay yo.
-
Konfigirasyon otomatik
Otomatizasyon itil anpil pou siveye plizyè sit. Li fè pwosesis la ekonomize tan epi li efikas sou plan kout. Yon solisyon ideyal pou siveyans rezo ta dwe kapab dekouvri epi konfigire tèt li san okenn bezwen efò imen.
-
Pèsonalizasyon
Diferan biznis gen diferan bezwen. Sa t ap bon anpil si yon solisyon siveyans te ka ofri posiblite pèsonalizasyon selon diferan biznis yo.
Kidonk, sa yo se kèk bagay ou ka konsidere anvan ou achte yon solisyon monitè rezo. Ou toujou pa fin deside? Lè sa a, ou dwe kontakte Technology Solutions Worldwide pou pi bon sipò ak asistans.